Veelgestelde vragen

Ja. Naast mensen met niet-aangeboren hersenletsel begeleiden wij ook mensen met postcommotioneel syndroom (PCS). Hoewel PCS officieel niet onder alle definities van NAH valt, herkennen veel mensen vergelijkbare klachten rondom overprikkeling, vermoeidheid en cognitieve belastbaarheid.

Dat verschilt per persoon en situatie. Sommige mensen hebben behoefte aan tijdelijke ondersteuning, terwijl anderen langere tijd begeleiding ontvangen. De duur van een traject hangt samen met de hulpvraag, doelen en veranderingen in het dagelijks functioneren. Tijdens evaluatiemomenten kijken we steeds opnieuw of de begeleiding nog passend is.

Wij werken zonder wachttijden. Zodra de begeleiding is toegekend en er een passende begeleider beschikbaar is, proberen wij zo snel mogelijk te starten. We weten dat wachten voor veel mensen extra belastend kan zijn, zeker wanneer dagelijkse structuur en belastbaarheid onder druk staan.

Ja. Een gevoel van veiligheid en vertrouwen is belangrijk binnen begeleiding. Wanneer de samenwerking niet goed aansluit, bespreken we dat samen en kijken we naar een passende oplossing. Soms betekent dat dat een andere begeleider beter aansluit bij de situatie of hulpvraag.

Onze begeleiders ondersteunen mensen die leven met de gevolgen van hersenletsel in het dagelijks leven thuis. Dat kan bijvoorbeeld gaan over het aanbrengen van structuur, omgaan met vermoeidheid of overprikkeling, ondersteuning bij geheugen- en concentratieproblemen of het hervinden van balans en zelfstandigheid. Wij bieden begeleiding, geen behandeling. Dat betekent dat wij aanvullend werken op eventuele medische of paramedische zorg die iemand ontvangt.

Voor begeleiding via de Wmo is meestal een beschikking van de gemeente nodig. Die kunt u aanvragen via het gemeentelijk loket of sociaal team, vaak na een keukentafelgesprek. Ook zonder verwijzing kunt u contact met ons opnemen. We denken graag mee over de mogelijkheden en kunnen uitleg geven over het aanvraagproces.

U kunt zich aanmelden via het aanmeldformulier op onze website of door telefonisch contact met ons op te nemen. Na de aanmelding nemen wij meestal binnen drie werkdagen contact op om de situatie en mogelijkheden te bespreken. Wanneer begeleiding passend lijkt, plannen we een intakegesprek bij u thuis.

Onze begeleiding wordt meestal gefinancierd vanuit de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) of de Wet langdurige zorg (Wlz). Welke vorm passend is, hangt af van de zorgvraag en persoonlijke situatie.

Bij begeleiding via de Wmo verloopt de vergoeding via de gemeente, na afgifte van een beschikking. Voor mensen met een intensieve of langdurige zorgvraag kan soms een Wlz-indicatie via het CIZ passend zijn.

Bij begeleiding vanuit de Wmo geldt vaak een eigen bijdrage via het CAK. De hoogte daarvan hangt af van de persoonlijke situatie en landelijke regelgeving. Wanneer u vragen heeft over kosten of financiering, denken wij daar graag in mee. Voor de meeste hulp vanuit de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) betaalt u een landelijk vastgesteld abonnementstarief van maximaal € 21,80 per maand. Deze bijdrage is niet afhankelijk van uw inkomen of vermogen.