Onze begeleiders zijn HBO-geschoold en gespecialiseerd in begeleiding bij hersenletsel. Zij worden continu bijgeschoold op basis van actuele wetenschappelijke en klinische inzichten, in samenwerking met universiteiten, hogescholen en revalidatiecentra. Intervisie is een structureel onderdeel van onze professionele standaard. Elk begeleidingstraject wordt periodiek geëvalueerd, waarbij altijd een tweede collega meekijkt. Nieuwe medewerkers worden begeleid door een vaste sparringpartner.

Elk begeleidingstraject kent vaste evaluatiemomenten: een check na zes weken, een uitgebreide evaluatie na drie maanden en daarna periodieke evaluaties. Bij iedere evaluatie sluit een tweede begeleider aan. Dit helpt om verschillende perspectieven mee te nemen en zorgvuldig te blijven kijken naar de voortgang van de begeleiding. Wanneer een hulpvraag buiten onze expertise valt, verwijzen wij gericht door. Ook dat zien wij als onderdeel van goede begeleiding.